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Q&A よくあるご質問

シンデレラストーリーのこと

どんなところを紹介してくれるの?
札幌市内すべての会場をナビゲート。ホテル・レストラン・教会・神社などの様々な情報・パンフレット・プランも豊富にご提供します。国内・海外のリゾートウェディングもお任せ下さい。
相談するとお金がかかるの?
いいえ、相談料や紹介料など一切かかりません。ウエディング施設、レストラン、ゲストハウス、ドレスショップとの提携や協力の万全の体制で おふたりのウエディングをサポート致します。
一人で相談に行ってもいいの?
もちろんです!女性1人、男性1人でもお気軽にご利用下さい。お相手様とご相談がしやすいような情報もお渡しします。
事前に予約してから行った方がいいですか?
ご予約なしでも相談は可能です。但し、混み合っている事もございますので、事前にご希望の日時をお知らせ頂けますと、お待たせする事なくスムーズにゆっくりとご案内が出来ます。
電話やメールでも相談できるの?
はい、お忙しい方や遠方にお住いの方には電話やメールなど便利にご利用頂いております。
海外・リゾートウエディングか国内ウエディングか悩んでいます。両方相談できる?
はい、リゾートについては人気のハワイ、沖縄等の他にも、バリや、ヨーロッパ各国などをご紹介! また海外か国内かで迷われているカップルには料金比較なども致します。海外・国内両方を担当するスタッフが多数おりますので、お2人の担当スタッフが全てのウエディングをご案内でき ご相談もスムーズです。不要
相談するとどんな特典やメリットがあるの?
シンデレラだけの特典が盛りだくさん!たとえば、シンデレラストーリーオリジナル特別割引プラン ・お衣裳枠アッププラン ・エステプレゼント ・ブーケプレゼント ・デザートブッフェプレゼント ・エンゲージリング&マリッジリング特別優待価格 ・etc・・・ 会場によりオリジナルな特典をご利用いただけます。
何から始めるの?何を決めるの?みんないつ頃までに決めているの?
お2人がイメージしているウェディングスタイルをカウンセリングしながら会場探しを進めていくので、 何も決まっていなくても心配は要りません。 余裕を持ってご準備する上でも、会場のご決定はご予定日の3ヶ月前までには ぜひ決めておきたいところです。 特に早ければ早いほど、お好きな会場、お時間でご予約が可能です。
車で行った場合に駐車場はあるの?
はい、パセオ店の場合は、パセオ・ステラプレイス・大丸・アピアの併設駐車場(120分無料)をご利用下さい。ピヴォ店の場合は、ビル併設の駐車場(90分無料)、またはカモンチケット加盟駐車場(60分無料)をご利用下さい。

お金のこと

会場や料金の比較をしたい。
常に各式場・会場の最新情報を 知識豊富なコンシェルジュがご案内致しますので、お任せ下さい。 ご希望の各会場のおおよそのお見積もりは 比較しやすいようにわかりやすくお作り致します。
会場が決まって申込みに行く時に必要なものは?
まずはお内金のご準備を!会場によって若干金額は違いますが、平均5万円です。 現金の他、カード支払いが可能な会場もございます。また、お2人の印鑑も念の為ご用意下さい。
ゲストから集めた会費で結婚式の費用はまかなえるの?
一般的には会費はそのままゲストのお料理とお飲物代として会場にお支払いします。 中には会費でできるウェディングプランもございますので、詳しくはご相談下さい。

会場のこと

自分で気になる会場をいくつか見つけたけど迷っているので相談に乗ってくれる?
はい。気になる会場がお2人の様々なご希望にあっているか?を細かな特徴・情報を比較しやすいよう ご案内しますので、総合的にどちらがよろしいかご判断出来ますよ。
ブライダルフェアに参加したい!
お二人のご希望にあったお勧めの会場のブライダルフェアをご紹介致します。 もちろん、お2人に代わってご予約も致しますし、ご要望など事前に会場のスタッフ様へご説明しておきますので、お2人はフェアに参加するだけでOKです!
会場の空きを知りたい。
どの式場・会場ともにシンデレラストーリーのコンシェルジュがお調べ致します。 日程を迷われているカップルには、お日柄のご説明や、お勧めの時期、お日にちやお時間をご提案致します!
仮予約って何?仮予約ってどうしたら良いの?
お式場を検討される際に、お気に入りの会場の候補の日程を、無料で1週間、仮に予約しておけるサービスです。お式場により導入の有無はございますが、ご家族など大切な方への相談を安心して行えるサービスです。仮予約をご希望の際や検討結果のご返答はシンデレラストーリーにお申し付け下さい。全て無料で代行しお手配致します。

プランのこと

今人気の和婚!北海道神宮や神社での挙式。そのあと家族だけで食事会ができるプランなどもありますか?
はい、少人数のご会食から大人数のご披露宴まで、多種多様なプランをご用意しています。
気になる会場のお得なプラン情報を知りたい。
はい、会場名をお知らせ下さい! その時期・お人数などによってお得なプランがございますので、お気軽にお尋ね下さい。 ホームページや雑誌に出さない、期間が限定されたプランや条件付のお得なプランもありますので シンデレラストーリーのコンシェルジュにご相談ください!

ドレスのこと

会場は決まったけど、気に入ったドレスがまだ・・。衣裳だけでも相談出来る?
はい、大丈夫です。 シンデレラストーリーでご紹介のドレスショップは、海外人気ブランド・オートクチュールブランドや、人気ファッションブランドのドレスをはじめ、サイズ・デザイン共に1000着以上のお衣装を取り揃えている札幌最大手の人気ドレスショップ。 もちろん、札幌市内ほぼ全会場で持ち込み料無しでお召し頂けます。

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